“贵院依法高效履职为我公司排了忧解了困，为此，我公司向贵院致以衷心的感谢！”8月22日，宜昌市点军区检察院收到一封企业从千里之外寄来的感谢信。
原来，2020年，宜昌某法院在强制执行一件民事案件过程中，将某公司纳入失信被执行人名单公布在中国执行信息公开网上。176万元标的全部执行到位后，该法院于2021年12月裁定执行完毕结案。之后，该公司发现“公开被执行人”信息仍然挂在网上，多次请求该法院屏蔽无果，导致公司贷款申请、招投标受阻。2024年7月18日，该公司向点军区检察院信访控告，要求检察机关监督法院屏蔽公布在中国执行信息公开网的信息，并追究相关工作人员的失职渎职责任。“一定要迅速调查清楚问题原因，依法妥善作出处理，为企业解决实际问题，落实检察护企专项行动的相关要求。”点军区检察院党组书记、检察长李翔高度重视，包案进行督办。承办检察官迅速开展调查核实工作，很快查明，该案执行结案后法院工作人员已在内网系统进行了撤销、屏蔽操作，但由于内网导入外网系统故障，导致外网上的“公开被执行人”信息没有得到同步屏蔽。7月29日，点军区检察院向该法院发出检察建议，要求该法院迅速采取有效措施解决上述问题，服务保障企业正常经营，优化法治化营商环境。建议发出后，承办检察官积极跟进，会同法院工作人员共同查找问题根源，并积极向上级法院申报系统故障维修。8月12日，网络障碍被修复，该公司公布在中国执行信息公开网上的“公开被执行人”信息得到有效屏蔽。屏蔽问题解决后，承办检察官及时向该公司答复，告知了问题产生的原因，并对法院办案人员处理过程中是否存在违法违纪行为进行了详细释法说理，消除了误解。该公司表示心服口服，当场承诺息诉罢访，并于8月16日寄来了感谢信。
点军区检察院在检察信访工作中，落实“检察护企”专项行动要求，勇于履职担当，对合理信访诉求积极采用法治方式实质性解决问题，对不合理信访诉求或误解，善于运用释法说理、答疑解惑、心理疏导等措施实质性化解矛盾，既解“法结”又解“心结”，促进优化法治化营商环境，助力经济社会高质量发展。（点军检察）